FAQ
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk proses pengiriman?
Waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung pada metode yang dipilih. Berikut adalah estimasi waktu pengiriman:
- Pengiriman Udara (dari China dan Amerika): 1-3 minggu.
- Pengiriman Laut: Sekitar 1 bulan.
Estimasi ini bisa lebih cepat atau lebih lambat, tergantung pada kondisi dan situasi di lapangan.
Apakah ada minimal jumlah atau berat untuk pemesanan?
Ya, minimal pemesanan tergantung pada metode pengiriman yang dipilih. Berikut rinciannya:
- Pengiriman Udara: Tidak ada batasan minimum.
- Pengiriman Laut: Minimal 0,1 CBM (volume) atau sekitar 60 pasang sepatu dewasa.
Apa saja biaya yang harus dibayar?
Untuk memberikan kemudahan, harga yang kami tawarkan sudah termasuk semua biaya. Rinciannya adalah sebagai berikut:
- Harga sudah all-in, termasuk biaya barang dan pengiriman hingga area Jakarta.
- Untuk pengiriman di luar Jakarta, akan ada biaya tambahan sesuai lokasi tujuan.
Bagaimana cara memastikan produk yang dipesan sesuai?
Kami berusaha memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan opsi berikut untuk memverifikasi produk:
- Meminta video atau foto asli produk.
- Memesan sampel produk.
Bagaimana proses pemesanannya?
Proses pemesanan sangat mudah dan transparan. Berikut langkah-langkahnya:
- Kirimkan informasi produk yang Anda cari, bisa berupa gambar dan detail spesifik.
- Tim UBooster akan mencarikan informasi harga dan detail produk sesuai kebutuhan Anda.
- Setelah produk dan harga disetujui, kami akan mengeluarkan invoice untuk pembayaran DP sebesar 50%.
- Setelah pembayaran diterima, barang akan dikirim ke Indonesia.
- Ketika barang tiba di gudang Jakarta, pelunasan pembayaran harus dilakukan sebelum pengiriman ke alamat Anda.
Bagaimana cara pembayarannya?
Semua pembayaran dilakukan melalui transfer ke rekening resmi perusahaan, dan detail nomor rekening akan diinformasikan langsung oleh tim kami. Perlu diperhatikan, kami hanya menerima pembayaran melalui rekening perusahaan, bukan rekening pribadi.